Q. 예약 확정 후에 입력했던 정보(날짜, 짐목록 등)를 수정하고 싶을 땐 어떻게 해야 하나요?

예약을 확정하신 뒤에는 서비스 내 정보 수정이 불가합니다. 단, 기사님과 직접 연락을 통해 협의 하실 수 있으며, 이 경우 서비스 내에서 확인하신 최종 비용은 변경될 수 있습니다.

Q. 예약 확정한 이사를 취소하고 싶으면 어떡해야 하나요?

확실한 이사 취소 처리를 위해 꼭 기사님과 사전 협의 후에 취소해주세요. 연락이 어려울 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 기사님 후기는 언제 작성할 수 있나요?

이사 시작 시간을 기준으로 24시간 후에 작성 가능합니다. 작성 가능 시점이 되면 알림톡이나 문자메세지 등으로 알려드려요.