Q. 몇 개의 견적을 받을 수 있나요?
최대 5 건의 견적을 받아 보실 수 있으며, 시간관계상 그보다 적게 받으실 수 있습니다.
Q. 다른 청소를 동시에 진행해서 추가 신청을 하고 싶어요.
중복 예약 방지를 위해 하나의 휴대폰 번호로는 하나의 견적만 신청할 수 있습니다. 함께 진행하시는 다른 분의 휴대폰으로 신청해 주세요.
Q. 견적/예약 취소는 어떻게 하나요?
받은 견적은 [ 내 청소 관리 ] 에서 확인할 수 있습니다. 최대 5건의 견적을 받아보신 후 1건에 대한 견적을 시간 내 확정해주세요.
예약을 확정한 상태에서 취소하려면 파트너와 꼭 사전 협의 후 취소해주세요.
취소 이후에는 파트너 연락처 등 정보 확인이 어려우며, 일방적으로 취소할 경우에는 추후 문제가 발생될 수 있습니다.
Q. 견적 신청 내용을 수정하고 싶어요.
견적 신청 후에는 파트너에게 견적이 분배된 상태라 수정이 어렵습니다. 취소 후 재신청 하거나, 예약을 원하는 파트너와 직접 협의해주세요. 협의 후 금액과 세부 내용이 변동되면 고객센터에서 직접 수정 도와드리겠습니다.